Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Plantão ECG
⚠️Inteligência Artificial e ECG
A IA do Plantão ECG lê ou interpreta o ECG?
A ECG-IA é uma inteligência artificial com treinamento especializado e intensivo em análise de ECG. Na versão 3.0 (Premium +IA), ela já enxerga a maior parte dos ECGs da plataforma — em breve, todos — e aponta as ondas e derivações no traçado do próprio paciente. Mas ela não dá o diagnóstico: a resposta certa de cada caso é sempre o gabarito, elaborado por cardiologistas especialistas.
Então o que a IA faz no plano Premium +IA?
A ECG-IA é sua tutora: explica cada detalhe do laudo, compara sua interpretação com o gabarito oficial, analisa seu histórico de erros e acertos para identificar padrões de dificuldade e sugere tópicos e casos para você praticar. Na versão 3.0, ela também mostra no traçado do paciente o que está explicando. Quem define a resposta certa é sempre o especialista que elaborou o gabarito.
Posso usar a ECG-IA para laudar ECGs de pacientes?
Não. A ECG-IA é uma ferramenta de ensino dentro do simulador. A interpretação do ECG de um paciente deve ser feita por um médico treinado; o Plantão ECG existe para ajudar você a desenvolver essa competência.
Sobre a Plataforma
O que é o Plantão ECG?
O Plantão ECG é um simulador de plantão de tele-ECG que permite praticar a interpretação de eletrocardiogramas em um ambiente realista. Você recebe casos clínicos com ECGs reais, envia seu laudo e recebe feedback baseado em gabaritos elaborados por cardiologistas especialistas.
Como funciona o simulador?
Você recebe um caso clínico com dados do paciente (idade, sexo, queixa principal) e o ECG. Analisa o traçado, preenche seu laudo com ritmo, eixo, intervalos e achados, e então recebe a correção detalhada comparando sua resposta com o gabarito do especialista.
Os ECGs são de pacientes reais?
Sim, todos os ECGs são de casos reais, devidamente anonimizados para proteger a privacidade dos pacientes. Isso garante que você pratique com traçados autênticos, incluindo artefatos e variações que encontrará na prática clínica.
Quem elabora os gabaritos?
Os gabaritos são elaborados pelo Dr. José Alencar, cardiologista e eletrofisiologista, Fellow da Sociedade Europeia de Cardiologia (FESC), Fellow da ISHNE (FISHNE) e autor do Tratado de ECG.
Planos e Pagamento
Posso usar gratuitamente?
Sim! O plano gratuito permite realizar até 10 ECGs por mês, com feedback detalhado e 1 pergunta por laudo com a ECG-IA (3 por mês). É uma ótima forma de conhecer a plataforma.
Qual a diferença entre os planos?
O plano Gratuito oferece 10 ECGs/mês com feedback detalhado e 1 pergunta IA por laudo (3/mês). O Premium oferece ECGs ilimitados, feedback detalhado, relatório em PDF, personalização por hospital e 3 perguntas IA por laudo (15/mês). O Premium +IA adiciona conversas ilimitadas com a ECG-IA e sugestões de estudo personalizadas.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso premium continua até o final do período já pago, sem cobranças adicionais.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e Pix. O pagamento é processado de forma segura pelo Stripe.
Emitem nota fiscal?
Sim, emitimos nota fiscal para todas as assinaturas. A nota é enviada automaticamente para o email cadastrado após a confirmação do pagamento.
Recursos Premium
O que é a personalização por tipo de hospital?
Você pode selecionar seu local de trabalho (Pronto Socorro, Hospital Geral, Hospital Cardiológico, Hospital Pediátrico) e o sistema prioriza automaticamente os ECGs mais relevantes para sua prática. Por exemplo, no PS você verá mais casos de isquemia e arritmias de emergência.
Como funciona o relatório em PDF?
Após cada caso, você pode baixar um PDF com o ECG, seu laudo, o gabarito do especialista, sua nota e explicações detalhadas de cada achado. Ideal para revisar depois ou arquivar seu progresso.
Vocês têm ECGs pediátricos?
Sim! Temos uma coleção crescente de ECGs pediátricos, com as particularidades de frequência, eixo e variantes normais da idade. Disponível para assinantes Premium.
O que a IA faz no plano Premium +IA?
A inteligência artificial analisa seu histórico de erros e acertos para identificar padrões. Ela sugere tópicos de estudo, recomenda casos específicos para praticar suas dificuldades e fornece explicações adicionais personalizadas.
Conta e Acesso
Esqueci minha senha. Como recupero?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e informe seu email. Você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 1 hora por segurança.
Posso usar em celular e tablet?
Sim, a plataforma é responsiva e funciona em qualquer dispositivo. Para melhor visualização dos ECGs, recomendamos usar em telas maiores (tablet ou computador) quando possível.
Meus dados estão seguros?
Sim, levamos segurança a sério. Usamos criptografia em todas as comunicações, seus dados são armazenados em servidores seguros, e nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros.
Como excluo minha conta?
Entre em contato conosco através do formulário de suporte ou email. Processaremos a exclusão em até 48 horas, removendo todos os seus dados pessoais conforme a LGPD.
Suporte
Encontrei um erro em um gabarito. O que faço?
Agradecemos o feedback! Use o botão de suporte para reportar. Nossa equipe revisará o caso e, se confirmado o erro, corrigiremos e notificaremos você.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode usar o formulário de contato no rodapé do site, enviar email diretamente, ou usar o botão de suporte dentro da plataforma. Respondemos em até 24 horas úteis.
Vocês oferecem treinamento para instituições?
Sim! Temos planos especiais para residências médicas, hospitais e faculdades de medicina. Entre em contato através do formulário de parcerias para uma proposta personalizada.